プライバシーポリシー
1. 基本方針
運営者(以下「当方」といいます)は、「ラビコン」(以下「本サービス」といいます)における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
2. 収集する情報
本サービスでは、以下の情報を収集します。
(1)アカウント情報:メールアドレス、パスワード(暗号化して保存され、当方を含め第三者が閲覧することはできません)
(2)本人確認情報:電話番号(SMS認証に使用)
(3)自分の情報登録:氏名、フリガナ(任意)、ニックネーム、生年月日、性別、今いる都道府県、学校名・職場(任意)、SNSのID等の識別情報
(4)好きな人の登録:ニックネーム(登録者が付ける私的なラベルです。他の利用者には表示されません。ただし、友達専用リンクを作った場合は、そのリンクを開いた友達に表示されます)、識別情報(SNSのID等)、年代・今いる都道府県・学校名等(任意)
(5)脈ありかもサイン日記:好きな人ごとの、日付と、選んだサインの種類(利用者ご本人のみが閲覧できます。自由に書いた文章は保存しません)
(5-2)友達専用リンク:脈ありかもサイン日記を、利用者ご本人が選んだ友達に見せるための共有用データとして、好きな人のニックネーム、その時点のサインの数と種類、友達が押した定型文の回数を保存し、リンクを開いた友達に表示します(好きな人の氏名・SNSのID等の識別情報や、日付ごとの記録は含みません。リンクを開いた友達のIPアドレス等は保存しません)
(6)サービス利用に関する情報:ハートの購入・利用履歴、招待(紹介)の履歴、お問い合わせ内容
(7)アクセス状況の集計:本サービスが開かれた回数、どこから来たか(SNS等の種類)、新規登録の画面が開かれた回数を、日ごとの「回数」だけ集計しています。IPアドレスや端末の情報など、個人や端末を特定できる情報は保存しません
(8)その他、本サービスの利用にともなって生成される情報
3. 利用目的
収集した情報は、以下の目的のために利用します。
・本サービスの提供、維持、保護および改善のため(アクセス状況の集計を含みます)
・利用者の本人確認、なりすましおよび不正利用の防止のため
・両想い・片想われの判定など、本サービスの中核機能を提供するため
・お問い合わせへの対応のため
・利用規約に違反する行為への対応のため
4. 情報の第三者提供
当方は、次の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
5. 業務委託
当方は、本サービスの提供にあたり、以下の外部事業者に業務の一部を委託しています。これらは個人情報保護法上の「委託」にあたり、各社の定めるプライバシーポリシーおよびセキュリティ基準に基づいて管理されています。
・データの保存・認証基盤:Google社が提供するFirebase(Google Cloud)
・ハート購入時の決済処理:Stripe, Inc.(お支払いに関する情報は同社が取り扱い、当方はカード情報等を保持しません)
6. Cookie等の利用
本サービスは、ログイン状態の保持、招待(紹介)機能、おみくじ・通知の表示のために、ブラウザのlocalStorage(ブラウザ側に保存される簡易な記録領域)を利用することがあります。これらは本サービスの機能提供のために利用するものであり、第三者への情報提供を目的としたものではありません。
7. 情報の開示・訂正・削除
利用者は、マイページから、いつでも自己の登録情報を確認・変更できます。また、退会の手続により、自己の登録情報を削除することができます。
【お知らせ・ハートの記録の保存期間】
・お知らせ(両想いの取り消しなど)は、利用者ご自身が削除するまで、通知画面に保存されます。通知画面から、いつでも選んで削除できます。
・脈ありかもサイン日記の記録と友達専用リンクは、その好きな人の登録を削除した時、または退会した時に、あわせて削除されます。友達専用リンクは、作成から7日で無効になり、ご本人がいつでも止めることもできます。
・ハートの使用、招待(紹介)特典、運営による調整の記録は、90日を経過した後、自動的に削除されます。
・ハートの購入の記録は、お問い合わせや返金等への対応、および法令に基づく記録の保存のため、削除せず保存します。
8. 未成年の方の利用について
本サービスは未成年の方もご利用いただけますが、恋愛感情や個人を特定できる情報を取り扱うサービスであることから、保護者の同意を得た上でのご利用をお願いします。なお、本ポリシーにおける保護者の同意の確認は利用者ご自身の申告によるものであり、当方において実際に保護者の同意の有無を確認するものではありません。
9. お問い合わせ窓口
本サービスに関するお問い合わせは、アプリ内の「お問い合わせ」フォームからお願いいたします。
10. 本ポリシーの変更
当方は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に表示した時点より効力を生じるものとします。
制定日:2026年9月8日 最終改定日:2026年10月17日